Un nouveau-né, c’est toujours beaucoup de travail. Une fois qu’il est né, ses besoins passent en premier. Comme tout nouveau parent le sait, avoir un bébé est une tâche ardue. On se demande constamment si l’on fait tout bien et si l’on répond aux besoins de l’enfant.
Les parents aiment et prennent soin de leurs enfants intensément. Malheureusement, cet amour ne signifie pas qu’il ne surviendra pas de problèmes. Il arrive parfois qu’une situation d’urgence que les parents ne peuvent prévenir survienne. L’une des pires expériences que l’on puisse imaginer est celle d’une chaudière qui s’éteint pendant un hiver glacial.
C’est exactement ce qui est arrivé à Jesse et Maria Hulscher en février. Ils vivaient à Willmar, Minnesota. Les hivers dans le Minnesota sont froids, donc une chaudière est un élément vital de la maison.
Malheureusement, Jesse et Maria venaient d’avoir un bébé, Adler, le jour d’avant.
Heureusement, le nouveau-né n’a pas eu à supporter les températures glaciales. Maria et Adler étaient toujours à l’hôpital. Hélas, Jesse était à la maison avec leur fils de 2 ans, Henrick. Il préparait la maison pour sa femme et son bébé quand la chaudière a cessé de fonctionner. Il s’est immédiatement mis à paniquer.
Bien qu’un tout-petit soit mieux en mesure de supporter le froid qu’un nouveau-né, les températures glaciales pouvaient quand même affecter la santé de Henrick. Avec un nouveau-né sur le point de rentrer à la maison et une tempête de neige imminente, Jesse devait faire quelque chose rapidement.
Jesse a immédiatement appelé Magnuson Sheet Metal pour voir s’ils pouvaient réparer le four avant que la tempête ne se déclenche. En discutant avec le copropriétaire, Craig Aurand, il lui a dit à quel point c’était urgent.
En seulement 20 minutes, un technicien était à la porte.
Aurand se souvient d’avoir reçu l’appel parce que Jesse était si inquiet. Ce dernier a parlé à Aurand du nouveau-né et de la fournaise brisée. Dès qu’Aurand a entendu parler du problème, il a immédiatement voulu aider.
Heureusement, le technicien a été en mesure de résoudre rapidement le problème. La maison avait de nouveau du chauffage, et c’était juste à temps. Bientôt, Maria et Adler étaient de retour à la maison. Jesse et Maria ont tous deux été impressionnés par la rapidité avec laquelle la chaudière a été réparée, mais ils ont été encore plus impressionnés par la facture.
Quand ils ont regardé le reçu, ils n’en croyaient pas leurs yeux. Tout ce qui y était dit, c’est qu’il n’y avait pas de frais et qu’ils devraient s’occuper du nouveau bébé. Le couple n’en revenait pas de ce qu’ils voyaient.
Apparemment, Magnuson Sheet Metal a la réputation de ne pas facturer les familles dans le besoin. Ils font souvent de petits travaux gratuitement pendant les vacances. Aurand dit qu’ils veulent être gentils et aider la communauté. Leurs actions peuvent faire la une des journaux, mais ils ne le font pas pour la publicité. Ils veulent simplement aider les familles de leur collectivité qui ont de la difficulté à garder leur maison au chaud.
Si cette histoire t’a fait chaud au cœur, assure-toi d’en parler à ton entourage !