Minnie Graham vivait dans une maison de retraite à Garland, au Texas, depuis quelques années lorsqu’elle a commencé à dire à sa famille qu’il y avait des problèmes là-bas. L’arrière-arrière-grand-mère de 98 ans a dit aux membres de sa famille qu’elle était maltraitée par les membres du personnel de la maison de retraite. Elle a dit qu’un travailleur chargé de s’occuper d’elle était encore plus cruel que les autres.
Peu de temps après, il y avait de multiples ecchymoses sur le corps de Minnie et elle avait un œil au beurre noir. Sa famille a fait un voyage à la maison de retraite à la recherche de réponses. Les travailleurs de la maison de retraite ont dit aux membres de la famille que Minnie était tombée de son fauteuil roulant. Ils ont cité la chute comme la raison des blessures soudaines subies par l’homme de 98 ans. Les petites-filles de Minnie, cependant, n’étaient pas d’accord avec l’histoire.
La famille de Minnie était déterminée à découvrir ce qui lui arrivait. Ils ont décidé de mettre une horloge dans la chambre de Minnie à laquelle était attachée une caméra cachée. La famille a regardé la caméra et a attendu une réponse à ce qui arrivait à Minnie. Ils ont rapidement appris la réponse au mystère et cela les a laissés à la fois horrifiés et dégoûtés.
Une employée de l’hospice affectée à Minnie, Brenda Tiller, est entrée une nuit dans la chambre de la femme de 98 ans et a commencé à devenir à la fois violente et agressive avec Minnie. Elle tira violemment sur le bras de Minnie puis laissa retomber la vieille femme sur le lit. Lorsque Minnie a montré de la résistance à l’attaque, elle a été giflée à plusieurs reprises au visage.
Tiller a raillé la vieille femme et l’a maudite. Elle a ensuite collé une serviette dans la bouche de la femme qu’elle avait utilisée pour se laver le corps. Tiller n’était pas le seul membre du personnel de la maison de retraite à avoir agressé Minnie. Un ouvrier du nom de Louis a également frappé la vieille femme et a été vu à la caméra en train de la pincer.
La famille a fait des recherches et a appris que leur cas n’était pas isolé. Pire encore, les organismes gouvernementaux chargés de veiller à la sécurité des résidents des foyers de soins n’ont pas offert beaucoup d’aide. Minnie est décédée environ un mois après l’enregistrement vidéo de ses abus. Ses petites-filles sont certaines que les mauvais traitements ont affecté la volonté de vivre de Minnie.
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